Produktets returnering

Det er ikke et problem, hvis produktet ikke opfyldte dine forventninger? Du har altid 50 dages returret ved køb af vores iontoforese-maskine, så du kan hæve købet fra den dag du modtog pakken. Send os en e-mail, så vender vi tilbage til dig.

Husk, at du som kunde er ansvarlig for returneringen, indtil vi har modtaget og registreret produktet, så behold altid din forsendelseskvittering. Det kan tage op til 14 dage, før en returvare kommer til os og bliver ekspederet på vores lager.

Nej. Du er ansvarlig for at betale dine egne forsendelsesomkostninger for returnering af din købte vare. Forsendelsesomkostninger refunderes ikke. Bemærk: Det kan tage op til 14 dage, før en returvare kommer til vores kontor og bliver behandlet.

Du vil modtage en returbekræftelse via e-mail, så snart vi modtager dit returnerede produkt. Det kan undertiden tage op til 14 dage, før en pakke kommer til os og behandles på vores lager. Hvis det har varet længere end 14 dage, men du ikke har hørt fra os endnu, er du velkommen til at kontakte vores kundeservice.

1) Kontakt os på [email protected] og vent på svar (vi svarer inden for 24 timer)

2) Skriv en seddel med årsagen til returneringen. Anbring produktet og sedlen i kassen, der anvendes til forsendelsen, helst i den originale emballage, du har modtaget efter at have købt din vare.

3) Forsegl pakken.

4) Indsend din pakke på det ønskede postkontor.

5) Behold din kvittering indlevering.

6) Send pakken til følgende adresse:
Hidroxa Medical AB Björndammsterrassen 114 43342 Partille, Sweden

7) Marker pakken med "Retur – Dit navn"

8) Giv os besked om, at pakken er på vej på [email protected]

9) Fra dette øjeblik venter vi på, at dit returprodukt ankommer til os.

10) Så snart vi modtager og ekspederer din returprodukt, sender vi dig en returbekræftelse via e-mail og giver dig besked om, at din refusionsproces er startet.


Husk

**Alle produkter, der sendes tilbage til os, skal være i original stand med normalt slid.

*Gem altid din kvittering, indtil vi har registreret returproduktet.

Har du nogen spørgsmål? Kontakt vores kundeservice, så hjælper vi dig.


Tilbagebetaling

Så snart du modtager en returbekræftelse til din e-mail-adresse, begynder processen for din tilbagebetaling. Regn med op til syv arbejdsdage, før pengene kommer ind på din konto.

Garantit

Hvis du ønsker at klage over en fejl på en bestilt vare, skal du kontakte vores kundeservice så hurtigt som muligt, efter at du har opdaget fejlen. Klager, der er fremsat inden for to måneder efter opdagelsen af fejlen, anses altid for at være indsendt til tiden. Du har som forbruger har 2 års reklamationsret.

For fuldstændige oplysninger om din ret til klage, bedes du læse vores generelle betingelser og vilkår.

 

TrustScore!

trustpilot trustpilot-poäng

iontoforesemaskine anmeldelse
5 stjerner: fremragende
Tina har afgivet en anmeldelse om Hidroxa
"Det er et virkelig godt system og det virker uden tvivl. Men Giv det lidt tid, mærkede forskellen efter 2 uger ca. I starten gav det lidt gener i form af kløe men begyndte at smøre med en fed og så har det været fint siden. Har fulgt anbefalingerne om hvordan man skulle gøre. Har nu haft maskinen i 1 mdr og bruger den ca hver 4 dag og mine hænder og fødder sveder ikke mere. Total livskvalitet"
Dario iontoforesemaskine anmeldelse
5 stjerner: fremragende
Dario har afgivet en anmeldelse om Hidroxa
"Efter 8-9 behandlinger/dage blev mine hænder helt tørre. Jeg begyndte at bruge Hidroxa for næsten en måned siden. Nu behandlinger jeg mig hver tredje dag og er stadig helt svedfri. Behandlingerne er meget lette at udføre og smertefri. Indtil videre har jeg kun behandlet hænder, men jeg har bemærket, at mine fødder også sveder meget mindre end før. Ved ikke rigtig hvorfor, men det kan være fordi min håndsved udløste fodsved. Det er en meget ønskelig bivirkning. Jeg vil bestemt anbefale Hidroxa og er helt tilfreds med købet. Det er en revolutionerende."
Nina iontoforesemaskine anmeldelse
5 stjerner: fremragende
Nina har afgivet en anmeldelse om Hidroxa
"Jeg har kun godt at sige om Hidroxa! Jeg valgte at sende pakken retur med det samme, da jeg i mellemtiden havde besluttet mig for, at jeg gerne ville prøve andre behandlingsformer inden for hyperhidrose, før jeg ville prøve egenbehandling med iontoforese. Der var en masse bøvl med PostNord, så pakken var undervejs i næsten en måned, men under hele forløbet kunne jeg nemt og hurtigt få kontakt til Hidroxa, der også hjalp med at kontakte PostNord i Sverige. Pengene refunderede de, så snart pakken var nået frem:-)"