Tuotteen palauttaminen

Eikö tuote tuote vastannut odotuksiasi? Ei hätää! Iontoforeesilaitteellamme on 50 päivän palautusoikeus, joka lasketaan siitä päivästä, jona vastaanotit laitteen postissa. Jos haluat palauttaa laitteesi, lähetä meille sähköpostia, ja olemme sinuun yhteydessä.

Pidä mielessä, että olet asiakkaana vastuussa palautettavasta tuotteesta kunnes olemme vastaanottaneet sen ja rekisteröineet palautuksen. Säilytä siis aina kuitti tekemästäsi palautuslähetyksestä. Joskus voi kestää jopa 14 päivää, että paketti saapuu meille ja saamme palautuksen käsiteltyä varastollamme.

Valitettavasti ei. Olet vastuussa palautuksen lähetyskuluista. Mitään lähetyskuluja ei hyvitetä takaisin.

Huom: palautuspaketin saapuminen ja palautuksen prosessoiminen voi kestää jopa 14 päivää.

Saat sähköpostiisi palautusvahvistuksen heti kun olemme vastaanottaneet palautuksesi. Palautuspaketin saapuminen ja palautuksen käsittely varastollamme voi kestää joskus jopa 14 päivää. Jos palautuspaketin lähettämisestä on kulunut yli 14 päivää, mutta et ole vielä saanut palautusvahvistusta, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.

1. Ota meihin yhteyttä sähköpostitse [email protected] ja odota vastaustamme (Vastaamme 24 tunnin sisällä).

2. Kirjoita palautuksen syy paperilapulle, ja laita laite sekä paperilappu lähetyslaatikkoon mieluiten laitteen mukana tulleen alkuperäisen pakkauksen kanssa.

3. Sulje lähetyspaketti.

4. Lähetä pakettisi postitoimistolla.

5. Säilytä lähetyskuitti.

6. Lähetä paketti seuraavaan osoitteeseen:
Hidroxa Medical AB Björndammsterrassen 114 43342 Partille, Sweden

7. Kirjoita pakettiin “Return – Nimesi” (esim. “Return – Matti Meikäläinen”).

8. Ilmoita meille sähköpostitse osoitteeseen [email protected], kun paketti on lähetetty.

9. Sitten odotamme, että palautus saapuu meille.

10. Heti kun vastaanotamme paketin ja olemme käsitelleet palautuksesi, lähetämme sinulle sähköpostitse palautusvahvistuksen, ja ilmoitamme, että palautusprosessi on aloitettu.


Huom!

*Kaikkien palautettavien tuotteiden on oltava alkuperäisessä kunnossa, ja niissä saa olla vain tavallisia kulumisen merkkejä.

*Pidä palautuksen lähetyskuittia tallessa, kunnes olemme rekisteröineet palautuksen.

Onko sinulla kysyttävää? Ota yhteys asiakaspalveluumme ja autamme sinua!

Palautus

Maksusi hyvityksen käsittely aloitetaan heti, kun saat palautusvahvistuksen sähköpostiisi. Rahojen saapuminen pankkitilillesi kestää noin 7 päivää.

Takuu

Jos haluat valittaa tuotteessa olevasta viasta, ota yhteyttä asiakaspalveluun heti, kun olet huomannut vian. Kahden kuukauden sisällä vian huomaamisesta tehdyn valituksen katsotaan olevan tehty ajoissa. Valitusoikeutesi pituus asiakkaana on 2 vuotta. Kaikki tiedot valitusoikeudestasi löytyvät yleisistä käyttöehdoistamme.

 

TrustScore!

trustpilot trustpilot

Erik ionoforeesikonekatsaus
5 tähteä: erinomainen
Erik on antanut arvostelun yritykselle Hidroxa
"Aluksi epäilin tuotetta hieman, mutta kuukauden käytön jälkeen se on selvästi saanut aikaan muutoksen. Olen käyttänyt sitä vain käsiini. Hikoilu on vähentynyt paljon, ja käteni ovat suurimman osan ajasta kuivat., ja se tuntuu mahtavalta. Kesti muutama viikko ennen kuin sain tuloksia. Uskon sen johtuneen siitä, että kestää hetki, ennnen kuin kädet tottuvat korkeisiin jännitetasoihin. Kyse on vain kärsivällisyydestä ja rohkeudesta käydä koko hoito läpi. Olen täysin tyytyväinen laitteeseeni."
Dario ionoforeesikonekatsaus
5 tähteä: erinomainen
Dario on antanut arvostelun yritykselle Hidroxa
"Käsieni hikoilu loppu kokonaan suunnilleen 8 tai 9 hoitopäivän jälkeen. Aloin käyttää Hidroxaa melkein kuukausi sitten. Nyt teen hoitoja kolmen päivän välein, enkä hikoile ollenkaan. Hoitojen tekeminen on helppoa ja kivutonta. Tähän asti olen hoitanut vain käsiäni, mutta hoito on vaikuttanut myös jalkoihini, ja ne hikoilevat paljon vähemmän kuin ennen. En tiedä tälle tarkkaa syytä, mutta käsieni hikoilu laukaisi ehkä ennen jalkojeni hikoilun. Tämä sivuvaikutus ei kyllä haittaa. Suosittelen Hidroxaa kaikille, ja olen erittäin tyytyväinen ostokseeni. Laite muuttaa pelin säännöt kokonaan!"
Nina ionoforeesikonekatsaus
5 tähteä: erinomainen
Nina on antanut arvostelun yritykselle Hidroxa
"Minulle tehtiin leikkaus käsien hikoilun takia nuorena, mutta olen silti kärsinyt vieläkin jalkojen hikoilusta. Leikkausta ei enää tehdä Norjassa, joten päätin kokeilla Hidroxaa. Sain hyviä tuloksia jo kuuden hoitokerran jälkeen. Nyt jalkapohjani eivät enää hikoile ollenkaan edes urheillessa! Kokeilen seuraavaksi hoitoa lisäämällä suolaa veteen sekä laittamalla sukat varpaiden päällisen puolen hoitamiseksi. Olen saanut aina nopeasti vastauksen Hidroxan asiakaspalvelusta, kun minulla on ollut kysyttävää. Olen erittäin tyytyväinen!"